Termes et conditions

Dernière mise à jour : [Date]

1. Identification de l’Entreprise

Pas Cher Vélo Finesse Magasin
Adresse : 56 Rue de Lyon, Paris, FR 81112
Email : [email protected]

2. Public Cible et Produits

Notre site s’adresse principalement aux cyclistes passionnés et professionnels recherchant des accessoires et composants premium pour vélo à prix compétitifs. Nous proposons une gamme variée incluant :

• Accessoires cyclistes (casques, antivols, bidons)
• Équipement de bagagerie et bikepacking
• Composants techniques (chaînes, cassettes, boîtiers de pédalier)
• Pièces cadre et fourche

3. Utilisation du Site

3.1 Accès

L’accès à notre site est gratuit. Les utilisateurs s’engagent à :

• Fournir des informations exactes lors de la création de compte
• Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

3.2 Compte Utilisateur

La création de compte est facultative mais recommandée pour :

• Suivre vos commandes
• Bénéficier d’un historique d’achat
• Accéder à des offres personnalisées

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

4. Commandes et Paiement

4.1 Processus de Commande

Le processus d’achat comprend :

1. Sélection des articles
2. Vérification du panier
3. Saisie des informations de livraison
4. Choix du mode de paiement
5. Confirmation de commande

4.2 Modalités de Paiement

Nous acceptons :

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Le paiement est exigé intégralement au moment de la commande.

4.3 Confirmation de Commande

Vous recevrez un email de confirmation avec :

• Numéro de commande
• Détails des articles
• Montant total
• Estimation de livraison

5. Livraison

5.1 Zones de Livraison

Nous livrons dans toutes les régions sauf :

• Asie
• Certaines zones géographiques éloignées

5.2 Options de Livraison

Option	Transporteur	Délai	Coût
Standard	DHL ou FedEx	10-15 jours après expédition	12.95 €
Gratuite	EMS	15-25 jours après expédition	Gratuit pour commandes ≥50€

5.3 Délais de Traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1-2 jours ouvrables après confirmation de paiement.

6. Retours et Remboursements

6.1 Politique de Retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour retourner un article, sous conditions :

• Article neuf, non utilisé
• Avec étiquettes et emballage d’origine
• Avec preuve d’achat

Exceptions : Ne peuvent être retournés :

• Produits d’hygiène personnelle utilisés (bidons, porte-bidons)
• Articles personnalisés ou sur mesure
• Produits endommagés par mauvaise utilisation

6.2 Processus de Retour

1. Contactez-nous à [email protected] avec le modèle fourni
2. Notre équipe valide la demande sous 48h
3. Expédez l’article à notre adresse
4. Nous inspectons l’article à réception
5. Remboursement ou échange est effectué

6.3 Remboursements

• Délai : 5-7 jours ouvrables après inspection
• Méthode : Via le mode de paiement original
• Frais d’expédition initiaux non remboursables (sauf erreur de notre part)

7. Garanties et Responsabilités

7.1 Garantie Produit

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés (2 ans).

7.2 Limitation de Responsabilité

Pas Cher Vélo Finesse Magasin ne pourra être tenu responsable :

• Des retards de livraison dus à des événements hors de notre contrôle
• D’une mauvaise utilisation des produits
• De modifications techniques apportées par le fabricant

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Pas Cher Vélo Finesse Magasin. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Protection des Données

Nous collectons des données personnelles uniquement pour :

• Traiter vos commandes
• Améliorer nos services
• Vous informer des offres (si consentement)

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la commande.

11. Loi Applicable et Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.